Última actualización: 23 de octubre de 2025
1. Información general
Esta política de privacidad explica cómo CarFy Mallorca (en adelante, “la Empresa”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio web https://carfymallorca.es (en adelante, “Sitio”).
Respetamos las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la legislación española aplicable en materia de protección de datos.
2. Qué datos recopilamos
Al utilizar nuestro Sitio, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo – para la identificación durante la reserva.
- Número de teléfono – para comunicarnos contigo sobre tu reserva.
- Correo electrónico – para confirmar la reserva y futuras comunicaciones.
Además, se recopila información técnica automáticamente mediante cookies y herramientas analíticas (por ejemplo, Google Analytics), incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, datos del dispositivo y tiempo de permanencia en el Sitio.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos únicamente para los siguientes fines:
- Procesar y confirmar reservas en línea.
- Prestar servicios de alquiler de coches.
- Comunicarnos con los clientes por correo electrónico o teléfono.
- Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario en el Sitio.
- Analizar el tráfico del Sitio y realizar estudios de marketing (mediante Google Analytics).
4. Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu navegador para el correcto funcionamiento del Sitio. Utilizamos:
- Cookies funcionales – necesarias para los formularios de reserva y el funcionamiento general del Sitio.
- Cookies analíticas (Google Analytics) – para recopilar estadísticas de visitas y uso del Sitio.
Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede limitar la funcionalidad del Sitio.
5. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato (por ejemplo, durante la reserva).
- Consentimiento del usuario (al enviar el formulario de reserva o aceptar las cookies).
- Interés legítimo (para mejorar nuestros servicios y la seguridad del Sitio).
6. Plazo de conservación de los datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines mencionados anteriormente o según lo exija la legislación española aplicable.
7. Compartir datos con terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para realizar la reserva o cuando la ley lo requiera.
Los datos analíticos pueden ser procesados por Google LLC según la política de privacidad de Google.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación.
9. Derechos de los usuarios
De acuerdo con el GDPR, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos.
- Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).
Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected].
10. Información de contacto
CarFy Mallorca
Alquiler de coches en Mallorca, España
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://carfymallorca.es
Ubicación: Mallorca, España
11. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Todos los cambios se publicarán en esta página con la fecha actualizada bajo “Última actualización”.